近日，有网友称亚洲航空从吉隆坡飞往深圳的AK122航班上有一名旅客在起飞前突发疾病身亡。9月22日，亚洲航空有关负责人回应表示，涉事乘客在登机期间出现呼吸困难，在接受医疗救助约30分钟后不幸离世，航班因此延误。所有受影响旅客均获得了餐食补给与地面协助，返程航班已安全抵达吉隆坡国际机场。
9月21日，有乘客在该航班起飞前突发疾病，现场视频显示有人对该乘客进行心脏按压急救。亚航方面解释，机组人员提供了初步救助后，机场医疗团队也到场对乘客进行救治。尽管医护人员全力抢救，但该乘客在接受医疗救助约30分钟后不幸离世。亚航向该乘客的家人及亲友致以最深切的哀悼。
受此突发事件影响，该航班于9月21日20时9分飞往深圳，返程航班AK123因此调整时刻。所有受影响旅客均获得了餐食补给与地面协助。返程航班已于9月22日凌晨1时28分从深圳宝安国际机场起飞，并于凌晨4时50分安全抵达吉隆坡国际机场第二航站楼。
