这个周六的早晨,习惯性打开外卖APP寻找0元奶茶的年轻人,在屏幕上划了几下后失望地关掉了手机。7月19日清晨,习惯每周六“薅羊毛”的消费者们发现0元奶茶、免单券一夜之间消失了。美团用户只能领到早餐和夜宵兑换券,淘宝闪购最大优惠券缩水至“满20减10”。
上周六,有消费者一天点了20单外卖,仅花费9元,其中17单为“0元购”。变化源于7月18日市场监管总局的约谈:饿了么、美团、京东三大平台被要求立即整改恶性竞争行为,严禁低于成本价倾销,叫停“0元奶茶”“满18减18”等极端补贴。
国家市场监管总局的约谈并非突然。在约谈前48小时,外卖市场正陷入癫狂:日订单总量突破2.3亿单,美团单日宣称1.5亿单,淘宝闪购超8000万单。约谈文件直指行业痛点,核心指令包括禁止低于成本价倾销、取消变相强制商家承担补贴、禁止算法绑架商户,并构建多方共赢生态,维护消费者、商家、骑手与平台的平衡。
这已是66天内监管部门的第二次出手。5月13日五部门首次联合约谈后,平台短暂收敛又变本加厉。监管频率之密、措辞之厉,凸显整治决心。更关键的是,10月15日即将施行的新《反不正当竞争法》已将强制低价销售等行为最高罚则提至500万元。