暑假期间，北京的赵杰（化名）计划访问三星堆博物馆，并考虑聘请非博物馆官方的讲解员。他惊讶地发现，3小时的私人讲解费用竟高达2400元，还不包含门票。尽管心存犹豫，赵杰一家仍决定尝试预订，结果却发现讲解员早已被预订一空。高昂的讲解费让不少游客感到既无奈又失望，不少人因此放弃了深入了解展览的念头。
随着假期的到来，博物馆迎来了客流高峰。许多游客愿意额外付费享受讲解服务，期望能深入了解展品背后的历史与故事。然而，市场上非博物馆官方的讲解服务因价格高昂、服务质量不稳定及存在随意取消预约等情况，引发了公众的广泛关注和讨论。
类似情况不仅仅出现在三星堆，就连国家博物馆等知名场馆周边的讲解服务市场也呈现出价格混乱、服务品质参差不齐的现象，给游客的选择带来了困扰和不确定性。
这种情况暴露了博物馆讲解服务市场的混乱现状，同时也反映出消费者在权益保护方面的缺失。针对这些问题，社会各界呼吁相关部门加强对博物馆讲解服务的监管力度，制定统一的行业标准，以便游客在选择服务时能够更加明确和放心。同时，博物馆方面也被建议应提升自有讲解服务的质量和可获取性，以适应不断增长的参观需求，全面增强游客的参观体验。
