今天上午沪深两市开盘后,陆续有网友在社交平台反映招商证券交易系统出现系统故障,包括交易页面无法成交,无法撤回等问题。
截至午间,招商证券工作人员回应称:“现在查到的是数据传输的问题,影响了回报功能,交易那些功能都是正常的,只是客户可能没有实时看到。”“集中交易系统所有交易委托都已实时传送至交易所系统,但是由于成交回报处理延迟,部分客户在客户端未及时收到成交回报信息,撤单交易受到影响,给客户带来的不便,公司深感抱歉。目前公司正在加紧修复,问题已经有所缓解,系统其他功能正常。”
股民们都有深切体会,证券交易出现类似错误是致命性的。据报道,今天上午有大量投资者反映招商证券上午卖出持有股票以及买入均不撮合交易,点击成交查询,直接报“系统错误”提示。
记者身边的朋友也表示,上午无法交易股票。
不少投资者在社交平台上要求招商证券赔钱,声称要投诉。
截至发稿,招商证券跌1.14%,报14.69元/股。