清明假期临近,祭扫与出游叠加,旅游市场迎来春节后首个出行高峰。中国旅行社协会发布清明假期文明旅游与消费提示,从文明倡导、消费警示、行业自律三方面提出具体指引。

协会倡议游客在旅途中自觉遵守公共秩序,爱护生态环境,尊重目的地风俗习惯。鉴于清明期间祭扫与踏青叠加的特点,特别提醒游客注意防火安全,不在山林、草地等禁火区域使用明火。同时,呼吁旅行社和导游在行程中主动开展文明引导,倡导文明用餐、理性消费、绿色出行。
针对短途游、周边游集中的特点及近期网络平台上出现的新型旅游消费风险,协会提醒消费者重点关注以下问题:警惕“不合理低价游”,部分产品以低价为诱饵,在实际行程中暗藏强制购物、隐性收费等问题,消费者应选择明码标价、行程透明的产品;警惕非法经营旅行社业务,未取得旅行社业务经营许可的单位或个人通过社交平台、微信群、短视频等渠道非法招徕组织旅游活动,一旦发生纠纷或安全事故,游客维权困难、风险极高,消费者参团前应核实旅行社资质,选择正规机构;警惕“私人伴游”等变相旅游服务,此类活动往往处于监管盲区,存在安全隐患、消费纠纷甚至人身安全风险,不建议消费者通过非正规渠道购买此类服务;警惕社交媒体上的“逃票”“野游”攻略误导,部分网络博主为博取流量,发布违规逃票、进入未开发区域、穿越自然保护区等攻略,此类行为不仅违反景区管理规定,存在严重安全隐患,一旦发生意外,救援难度大、责任认定难,协会提醒游客切勿盲目跟风,应通过正规渠道购票入园,选择已开发开放的游览路线;警惕不规范的旅游合同,自2026年3月31日起,文化和旅游部、市场监管总局制定的2026年版团队旅游合同(示范文本)正式全国推行,消费者应要求旅游企业签署新版的旅游合同示范文本,务必仔细核对行程安排、费用明细、退改规则等关键条款,避免因口头约定或微信转账无凭证导致维权困难。








