4月1日，优思益通过微信公众号发布声明，回应央视新闻关于“澳洲优思益”相关报道。报道指出，“澳洲优思益”实为国内生产，而其所谓的海外地址竟是一个汽修厂。对此，优思益高度重视，立即开展自查自纠，下架了所有相关商品，并暂停了所有对外销售渠道。同时，省、市、区各级市场监管局、海关、公安、税务等部门及媒体单位进驻公司进行调查。优思益表示，他们已全面提交了所有相关资料，积极配合调查工作。
优思益感谢媒体及社会公众的关注与监督，认为这是对公司的一种鞭策和进步的动力。对于此次事件占用公共资源，优思益深表歉意，并澄清了一些重要事实。首先，报道中提到的澳大利亚墨尔本地址是品牌持有人YARRA VIBE PTY LTD的注册地址，该地址曾作为办公场所使用，但并非产品生产工厂或销售店铺地址。目前，优思益在澳大利亚的办公地址正处于变更阶段，原墨尔本办公地址因业务调整已停止使用，品牌方将该自有物业转租给一家汽修厂，新办公地址的相关注册更新手续正在办理中。
优思益强调，该品牌诞生于澳大利亚墨尔本，品牌所有权、核心研发及品控体系均位于澳洲。中国市场的本地化运营由广州雅拉源健康产业有限公司负责，该公司仅为品牌授权运营方，主要承担销售支持、客服对接、供应链协调等相关事务。优思益的产品根据不同品类的实际需求，在澳大利亚、新西兰的合规工厂以及此前阶段性合作的国内合规工厂生产。其中，优思益第一代铁饮产品授权国内营养品上市企业工厂生产，相关信息已通过多种渠道向消费者公开说明。自2025年起，优思益已将铁饮的生产工作转移至新西兰，以进一步提升产品品质。
优思益表示，公司的相关资料保存完整，各部门的调查工作仍在有序推进。他们将继续积极主动配合各项调查工作，坚持公开透明的原则，事不避难，义不逃责。优思益的信心源于成熟的市场监管法规和长期以来市场的检验与广大用户的信任。他们恳请公众保持耐心，将在合适的时机全面同步调查进展及自查结果，并希望得到公正客观的评价。
