高铁站台能否全面禁烟？12306回应 站台非密闭空间允许吸烟【看点】

近日，一名女子在高铁站台遇到一位男士吸烟，引发争执。该女子投诉后，乘务员表示无法管理站台上的吸烟行为，并给女子提供了一个口罩。女子希望高铁火车站能像机场一样全面禁烟。

中国铁路客户服务中心12306工作人员解释称，目前火车站台上允许吸烟，而列车内部则禁止吸烟。站台被视为非密闭空间，因此允许吸烟。列车员主要负责列车内的服务，如果旅客因烟味感到不适，列车员会尽可能提供帮助，但无权禁止旅客在站台上吸烟。关于站台全面禁烟的建议，12306工作人员表示尚未接到相关通知。