8月17日,面馆老板在视频中暗指“续面事件”的七位顾客为“七匹狼”,引发新的舆论争议。19日,在某点评平台上,涉事面馆的评分降至3.0分,累计收到2.1万条差评。同日,郑州市中原区市场监督管理局工作人员表示已关注此事,并正在调查处理相关投诉举报。
此前媒体报道称,16日凌晨,面馆店家在其短视频账号上更新了两条视频。其中一条指责“无良媒体”的报道给他带来了伤害并导致他被网暴;另一条视频中,霍先生表示,如果顾客带着孩子到店,店里会给孩子安排免费的面,并强调不会让“七匹狼”吃这些面。目前这两条视频已被删除。
8月18日下午,面馆老板发布道歉视频,承认自己没有控制好情绪,言行过激,并承诺继续无限续面。该视频评论区已关闭。据三官庙街道综治中心工作人员透露,双方曾在8月15日达成和解协议。续面事件中的顾客马女士表示,针对霍先生的言论,她并不想争辩,但鉴于事情再次发酵,她正考虑通过法律途径解决问题。