中国移动正面临增长焦虑。2025年上半年，公司实现营收5438亿元，同比下滑0.5%，这是近六年来首次出现营收负增长；归母净利润同比增长5.0%至842亿元，但增速明显放缓。
在业绩说明会上，中国移动董事长杨杰指出，传统通信需求渐趋饱和，人口红利逐渐消退。话音、短信业务持续负增长，流量增长趋于平稳。新型信息服务如人工智能正处于快速发展阶段，但规模较小，对公司收入和利润的贡献仍需时间。
工信部数据显示，2025年上半年全国电信业务收入累计达9055亿元，同比仅增长1%，较去年同期的3%增幅大幅收窄，这表明整个通信行业已进入低速增长阶段。
中国移动财报显示，无线上网业务收入为1955亿元，占总营收36%，同比下降4.7%。语音业务收入342亿元，同比下降5.7%；短彩信业务收入161亿元，微降0.7%。相比之下，有线宽带业务收入686亿元，同比增长8.9%；应用及信息服务收入1367亿元，同比增长5.9%。
个人市场方面，上半年收入2447亿元，同比下降4.1%。尽管移动客户总数突破10亿大关，净增客户仅56万户，ARPU值降至49.5元，同比下滑3%。家庭市场收入750亿元，同比增长7.4%，但增速有所放缓。政企业务收入1182亿元，同比增长5.6%，该业务占比提升至25.3%。新兴市场收入290.77亿元，同比增长9.3%，其中国际业务收入139.72亿元，同比增长18.4%；数字内容收入149.37亿元。股权投资收益达到72亿元，同比增长17.0%。
面对营收增长瓶颈，中国移动表示，公司正处于战略机遇期、改革攻坚期和动能转换期的关键阶段。未来将重点关注AI智能终端、智能网联汽车、智能机器人等领域的发展，促进网络连接规模成倍增长。同时，数字空间与现实世界的深度融合将极大激发算力和数据的需求，碳硅深度协同的大规模创新生态也将加速形成，催生更多新产品和新应用，开辟新的经济增长点。
