7月26日至28日，2025世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议在上海举办。在27日召开的中国电信人工智能生态论坛上，中国电信董事长柯瑞文发表了题为《星辰智惠共治共享》的主题演讲。
柯瑞文表示，中国电信坚持网络为基础，云为核心，准确把握人工智能发展方向，将其作为企业战略的重要组成部分。公司形成了“1+1+1+M+N”的人工智能发展布局，以打造中国电信第一科技“息壤”为标志，构建了天翼云智能云能力体系，推动人工智能科技创新与产业创新深度融合，取得了一系列标志性成果和突破性进展。
柯瑞文介绍，中国电信在网络、国家云建设、基础大模型研发、量子、安全等方面取得了重要成果，形成了一系列以人工智能赋能各行各业数智化转型的实践。围绕云网运营、客户服务、渠道营销、科技研发和企业管理等21个重点领域，中国电信开发了160多个AI应用，提高了企业的效率和质量。此外，面向工业、应急、教育等行业，中国电信研发了80多个行业大模型和20多个智能体应用，服务超过2万家行业客户，并与30多家央企合作，共同推动AI生态建设。中国电信还设立了首个国资央企“AI+”行动示范基地。
柯瑞文认为，推动人工智能深度应用将对企业运营模式带来颠覆性变革。随着人工智能应用不断深化并进入企业生产的核心环节，对服务供给能力提出了更高要求。同时，人工智能的深度应用也带来了新的安全风险挑战，如算法、数据、伦理等方面的多元化安全风险日益显现，成为产业共性问题。
柯瑞文强调，当前人工智能与实体经济深度融合的特征更加明显，已经成为经济增长的新引擎。今年是人工智能规模应用的元年，中国电信全面拥抱人工智能，推动企业战略由“云改数转”向“云改数转智惠”升级，打造“算力+平台+数据+模型+应用”一体化智能云服务体系，更好地赋能各行各业的数智化转型。
柯瑞文谈到，上海承担着建设国际科技创新中心的历史使命，中国电信加大在上海的人工智能布局力度，将加快“智云上海”建设，从“全城上云”到“智惠全城”，为城市的数智化转型提供坚实的基础。公司将持续加大在上海的科研投入，全力支持人工智能“上海高地”建设。
