当地时间6月12日下午，从印度西部城市艾哈迈达巴德市飞往英国伦敦的AI171航班在起飞阶段坠毁。6月13日，印度航空确认，机上载有230名乘客和12名机组人员，其中241人遇难，仅有一名印度裔英国籍乘客奇迹幸存。
事故发生在当天下午1时38分，飞机起飞不到一分钟便在625英尺高空失去信号。印度民航总局表示，飞行员在起飞后不久曾向空管中心发出求救信号，但随后未回应空管的呼叫。社交媒体流传的视频显示，飞机起飞后未能实现持续爬升，而是在机场附近的居民区上空低空缓慢飞行，最终坠入距离机场5公里的B.J.医学院学生宿舍食堂区域。当时，100多名学生正在食堂聚餐享用午餐。由于飞机为长途飞行加注了大量燃油，坠机后引发了剧烈爆炸和火灾，现场浓烟滚滚。
当地电视台播放的画面显示，消防人员正在向起火建筑喷水灭火。食堂所在的宿舍楼外墙玻璃几乎全部被毁，楼体漆黑，食堂内散落着大量碎片，餐桌上还残留着未用完的饭菜。飞机部分机身直接嵌入宿舍楼内，有伤者被担架抬走送上救护车。坠毁地点位于艾哈迈达巴德机场附近的人口稠密区域，该区域是印度西部古吉拉特邦的首府，人口超过500万。印度航空的母公司塔塔集团表示，将向每位遇难者的家庭提供1000万卢比（约合84.06万元人民币）的援助，承担受伤人员的医疗费用，并为重建坠毁的医学院提供支持。
当各方一度认定“无人生还”时，一位英国乘客的幸存创造了奇迹。40岁的维什瓦什·库马尔·拉梅什不仅从空难中生还，还自行从残骸中走出。作为航班11A座位的乘客，他在事故中受伤但无生命危险，目前正在医院接受治疗。据民航业内人士解释，11A座位通常位于经济舱的前部，靠近安全门，位置靠近机翼，位于飞机坚固的“机翼箱”内，这可能成为拯救拉梅什生命的关键因素。
